智慧店家科技導入輔導計畫-雷門數據

因電商興起及消費習慣的改變，為了協助傳統零售業解決資訊落差並創造新型態的消費模式，此實證案於西門商圈及後站商圈導入智慧科技，輔以數位行銷活動導客。雷門數據與臺北市商業處合作，提案利用「新媒體智慧行銷」、「KIOSK數位智慧互動機」、「雷e購－OMO虛實融合平台」以及「雷e購－獎勵福利中心」進行商圈形象推廣及店家商品導購的線上線下整合服務。透過「消費者」、「企業」、「商圈店家」、「政府」多方串接導入，創建互惠合作與協力關係，開創數位創新商機，以帶動商圈的蓬勃發展。

圖：導購情境概念說明。(圖片來源／雷門數據提供)

執行效益

透過此計劃，整合店家所需之數位工具，進一步串聯消費者、企業、商圈店家及政府，帶動商圈整體經濟效應。試辦所提供之數位服務，使消費者可主動於線上領取提貨券、到店兌換商品，進而加購消費，成為商圈店家品牌會員，帶動回購效益；結合線上融合線下的體驗，過程滿足消費者購物行為的友善情境，最終為商圈打造品牌曝光、導客導購、累積會員等數位創新銷售模式。