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推動背景

科技的進步日新月異，近來人工智慧、大數據等技術發展，為藥局的智慧化發展提供了良好的基礎，加上台灣整體人口結構老化，慢性病盛行，導致醫療需求增加，智慧化藥局可以透過科技的應用，提升藥事服務的效率與品質，減輕藥師的工作負擔，讓藥師有更多時間提供高價值的專業藥事服務，另配合政府近年來積極推動智慧城市政策，藥局智慧化也是打造安全之都重要的一環。

現階段對台北市的影響

提升藥事服務的品質：智慧化藥局透過智慧調劑台以及智慧藥櫃，可提高藥師在藥品調劑時的藥品辨識度，減少調劑疏失，智慧藥櫃同時可提供簿冊登載的完整性及減少登載的花費時間，可加強藥品管理提升藥事服務的品質，縮短病人的候藥時間。

改善民眾用藥安全：智慧化藥局可以透過指示燈提示，或提供易混淆藥品提醒等方式，可提示藥師更完整的藥品儲位或相關資訊，有助降低調劑錯誤等風險，改善民眾用藥安全。

提升民眾就醫便利性：民眾可以透過下載「臺北市立聯合醫院行動掛號」APP，提前預約慢箋領藥，預約領藥日不須長時間等待即可領藥，提供民眾更便利的就醫服務。

後續推動的亮點及實踐目標

持續推動藥局數位轉型：鼓勵導入智慧化設備與系統，提升藥事服務的效率與品質。

推動藥事服務創新：透過科技的應用，發展更多元的藥事服務。