臺北市「揪安心災民照顧雲端整合服務」獲得2017智慧城市創新應用獎殊榮
「揪安心災民照顧雲端整合服務─數位災民證&收容災民報你哉&捐物e點通」代表臺北市於智慧防災領域,參與2017年智慧城市創新應用獎,經過兩輪的評審嚴密討論作業後,順利的獲獎。此整合服務結合資訊社群與民間團體以資訊科技聰明防災,利用災民證數位化、物資召募動態化及物流配備運載物資等資訊工具,希冀能讓防救災更有效率與效能。 由大安區公所試用資訊社群開發之災民證APP,將繁瑣的收容登記表格簡化為條碼掃描,後續物資領取與獲得其他相關服務時,都可以由掃描條碼做到即時記錄,登錄的紀錄資料可轉入災民協尋系統,讓災時焦急的民眾,可自行在災民協尋網站上找尋親友,盡快闔家團圓。另外社群開發的物資捐贈地圖,可整合各收容所及災害搶救現場現有物資與所需物資,結合物資募集的線上機制,動態公開於官方與社群媒體,使熱心民眾知悉物資現況,統一物資募集窗口,杜絕民間私募物資的混亂與爭議,解決物資募集資訊不即時而募集過多物資的狀況。臺北市社會局作為該平台的負責單位,期許未來能因物資資訊的公開與即時化,讓物資募集更有次序,讓民眾捐贈物資的善舉可以在救災中發揮效益,政府在災時將民眾熱心行為納入救災現場的機制內,才是有效率解決問題的方法。