SMARTCITY TAIPEI 網站

推動背景

為使防汛資訊落實民眾生活，臺北市政府工務局水利工程處將水情資訊亮點結合通訊軟體LINE，以「戀戀水綠 臺北水利」官方帳號提供民眾簡單易懂水情資訊，同時輔助臺北市水利處同仁防汛協勤業務需求。針對公私協力共同防災之服務目標，專注於發展三項核心特色：「示警整合」、「快速主動」以及「精準在地」。

現階段對台北市的影響

截至113年1月29日，經智慧城市展、記者會以及水利處有效宣傳，官方帳號好友人數已達6788人，正式公開上線後增加4000餘位好友，其中超過8成好友來自雙北地區，而水情警報器訂閱人數也來到922人。112年8月為汛期間，單月推播總則數(含群發訊息及客製化推播)高達79849則，系統功能互動使用共計5949次。

後續推動的亮點及實踐目標

「戀戀水綠 臺北水利」LINE官方帳號持續蒐集意見回饋，配合大眾使用習慣進行優化，並完善整合各項監測數據，使數位化資料具有轉化為可用資訊之潛力，後續朝向協力機關平時行政作業、災時輔助決策方向精進。