專案現況:階段完成
台北通(TaipeiPASS) APP是由臺北市政府將個人身分識別結合多項市政服務,整合線上及線下服務,提供市民了解臺北市政府活動資訊、政令宣導的多元管道之一。目前台北通在公告訊息的流程上,是先由需求機關在上稿前3個工作天,填寫臺北市政府內部線上表單提出申請,再由資訊局安排工作人員每日定期審核及上架,整體作業流程皆以人工方式辦理。
為達到智慧流程自動化的目標,本案由資訊局與伊斯酷軟體科技合作,透過導入機器人流程自動化(簡稱RPA ,Robotic Process Automation)技術,協助台北通解決需透過人工審核、上架資訊的流程,以提高整體流程效率。